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智慧树知到《魅力沟通(陕西职业技术学院)》章节测试答案

智慧树知到《魅力沟通(陕西职业技术学院)》章节测试答案

智慧树知到《魅力沟通(陕西职业技术学院)》章节测试答案

第一章测试

1、所有的挣扎和苦难,皆是因为缺乏有效的沟通。( )

正确答案:√

2、沟通是为了设定的目标,把( )在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。

A、信息

B、思想

C、情感

D、文字

正确答案:ABC

3、如果信息和想法没有被传递给( ),则意味着沟通没有发生。

A、接收者

B、传递者

C、传播者

D、交流者

正确答案:ABC

4、实际上沟通的过程是申明价值,也就是自己的需求,创造价值以及克服障碍的过程。

正确答案:√

5、简明既可以节约自己的时间,更重要的是节约听众的时间。

A、清晰

B、礼貌

C、简明

D、有建设性

正确答案:C

6、自我认知三要素,它包括认识( )。

A、物质自我

B、社会自我

C、理想自我

D、精神自我

正确答案:ABD

7、只有接纳自己,才能以更敏锐、体谅的态度与别人沟通。

正确答案:√

8、(  )是一种心理问题,产生的原因因人而异,但都是夸大了自己的不足和缺点。

A、孤僻

B、自卑

C、自负

D、恐惧

正确答案:B

9、有人将(   )作等边三角形的三个角,三者必须配合而非抗衡,才能使个人身心状态处于平衡状态。

A、情绪

B、感觉

C、行为

D、认知

正确答案:ACD

10、与人沟通需要掌握三不原则(  )。

A、不批评

B、不责备

C、不抱怨

D、不说话

正确答案:ABC

第二章测试

1、非语言沟通是指用如( )等进行沟通。

A、声调

B、眼神

C、手势

D、空间距离

正确答案:ABCD

2、非语言沟通具有一定的替代有声语言的功能

正确答案:√

3、一般人说话的速度通常为每分钟( )个音节。

A、100——200

B、120——261

C、140——220

D、160——281

正确答案:B

4、只坐椅子边,能表现出更多的尊重和谦虚。

正确答案:X

5、( )是世界通用的体态语,它超越了各种民族和文化的差异。

A、微笑

B、目光

C、语言

D、仪态

正确答案:A

6、人类的交往空间划分为( )区域,这就是所谓的社交中的空间语。

A、亲密距离

B、个人距离

C、社交距离

D、公共距离

正确答案:ABCD

7、主人不在场时,关系够好,可以私自动用其领域内的物品。

正确答案:X

8、( )是人类心灵之窗。

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